1、联动银行核查 最直接的方式是联系开户行，部分银行支持电话查询，而多数需前往柜台。需获取的关键信息包括：冻结起止时间、执行机关、办案警官联系方式、冻结编号及具体缘由。若银行拒绝提供，可依据《商业银行法》向其上级机构或银保监会投诉，依法获取信息。
例外情况：若为公安机关 72 小时紧急止付，可等待自动解除，无需额外操作。
2、自查流水关联 登录手机银行或柜台打印近 1-5 年流水（电信诈骗案常查 1 年内流水，涉赌或洗钱案可能追溯 3-5 年），重点标注与冻结相关的单笔或多笔交易，预判涉案关联点。
核心证据包
1）银行流水（标注收款时间、金额及交易对手）；
2）身份证正反面 + 手持证件照（证明账户实际使用人）；
3）工作证明（营业执照、劳动合同、社保记录等）；
4）其他情况说明
联系破冰技巧 若银行提供的座机无人接听，可尝试分时段拨打（工作日 9:00-11:30/14:00-17:00），或通过当地派出所转介。可协商通过邮寄材料、视频笔录或属地公安协查等方式配合调查（依据公安部解冻新规）。
现场沟通核心目标 前往冻结地公安机关时，需重点争取《排除涉诈嫌疑情况说明》，这是后续解除 “涉案账户” 标签的关键文件。若材料齐全且交易合法，通常 7-10 个工作日可解冻。
前提条件 需先取得冻结机关出具的《不涉案证明》，方可申请解除 “两卡名单” 或 “公安部总对总管控”。
操作步骤
第一步：向开户行申请《涉诈风险账户审查表》，连同证明材料递交开卡地反诈部门；
第二步：跟进审批流程（区县级→市级→省级→公安部→人民银行→商业银行），耗时约 1-6 个月；
第三步：解除银行内部管控（部分银行需通过公众号、网银或柜台提交申诉）。
久冻不解的申诉路径 若证据充分但公安机关拖延解冻，可在专业人士指导下启动法律申诉，但需注意：申诉可能触发更严格审查，需谨慎使用。
解冻后防二次冻结 解冻后 1 个月内避免夜间大额转账、多账户互转等敏感操作，同时清理与高风险账户的交易记录。
· 所有材料需整理成图文并茂的文档，便于办案人员快速理解（避免仅提供零散截图）；
· 涉及 “帮信罪”“洗钱罪” 等刑事嫌疑时，建议第一时间咨询律师，避免因表述不当承担法律责任。
